秦朔：今天当读陈东升——战略决议全部

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来历：定见首领

　　定见首领 | 秦朔

　　假如你是“姚明”

　　“方针纯粹，心无旁骛，做正确的事，时刻便是答案。”

　　这是泰康稳妥集团董事长兼CEO陈东升新作《战略决议全部》扉页上的话。

　　“用商场经济的方式方法，去完结为公民服务的巨大抱负。”

　　这是陈东升《长命年代》一书扉页上的话。该书2021年8月出书，到本年4月已是第20次印刷。

　　“我兴办嘉德有一个崇高的抱负信仰，把它当作一种社会职责与使命。”

　　这是陈东升《一槌定音：我与嘉德的故事》一书跋文中的榜首句话。

　　以上三句话，标示了一个人及其所创企业的战略与初心。重要的是，它们都被实践证明了。

　　在今日我国，怎样开展现代服务业尤其是养老金融、医养康宁？怎样打造基业长青、向善而行的世界一流企业？怎样永续立异？三本书通读之后，获益匪浅。

　　当下，许多企业的运营压力都在添加，我和他们沟通时感到，“就像趟水前行，水越来越深，不少职业大约已到胸口，只剩下头部几家呼吸正常，但也没有曾经轻松”。

　　读陈东升这三本书，脑子里跳出一个新场景：假如你是姚明，水对他人到了下巴，对你只在腰部。你仍是能又稳又好地朝前走。当然，速度不会像曾经那么快，但从高速度到高质量，本也是一种必定。

　　怎样成为“姚明型”的夺目公司呢？首要，战略站位、定位要高；其次，战略方向要精准，技艺要精深，就像投篮，命中率要高；最终，底盘要厚实，行得端坐得正，不然随意一阵风吹来，或许就会被吹倒。

　　“姚明”不是一天长成的，要长成姚明，鹤立鸡群的基因必不行少。这种基因，便是陈东升所说的纯粹的抱负、初心、方针。

　　基因决议了姚明能长很高，但他能不能成为一名巨大的运动员，与挑选合适自己的项目、长时刻的练习和竞赛，以及年代供给的机会和舞台，也分不开。“姚明型”的公司，也是长时刻主义和饱经沧桑的结晶物。

　　乐莫乐兮同享新知，这儿我把边读边想的，与坚韧向前的你共享。

　　陈东升与泰康的坐标含义

　　2024年8月22日，是一代巨人邓小平诞辰120周年纪念日。这一天也是泰康的司庆日。

　　如所周知，邓小平晚年所做的最重要的一件事，是1992年头调查南边，宣布了一系列重要说话，推进我国坚决走上了社会主义商场经济之路。

　　1992年5月，国家体改委公布《有限职责公司标准定见》《股份有限公司标准定见》，为兴办股份制企业供给了准则确保。一批来自政府机关、大学、科研院所的知识分子雷厉风行，纷繁下海，掀起了在现代企业准则下的新一轮我国创业潮。他们被称为“92派”。

　　潮起潮退潮复兴。今日来看，在“92派”企业家中，陈东升大约是最具代表性的一位。

　　下海前，他是《办理世界》副总编，副局级干部，创始了“我国500家最大企业”的评选活动。

　　下海后，他在1993年创立了嘉德，是我国拍卖职业的拓荒者和最早一批树立的股份制企业。1996年，他兴办了泰康，2018年成为《财富》世界500强。从评选“我国500大”到做成“世界500强”，堪为年代美谈。

　　1996年8月20日，我国公民银行同意了泰康的稳妥机构法人许可证。8月22日，陈东升领到了许可证，这一天遂成为司庆日，与邓小平诞生日纯属巧合。

　　1997年2月19日，邓小平逝世，半年后泰康迎来榜首个周岁，从那时起，年年司庆，不忘小平。如陈东升所说，“没有小平同志，就没有泰康。泰康稳妥集团是变革开放的产品”。

　　在陈东升看来，战略是全部安排处理往何处去的首要问题。拟定战略便是考虑猜测未来并采纳相应举动发明未来。变革开放的实质，则是国家战略改变为以经济建设为中心，“有了这个战略方向的底子改变，才有了后续一系列的变革，推进不同类型企业特别是民营企业的开展壮大”。

　　泰康因时而生、因市而兴，更因势而变，不断立异。比起500强的规划，其更重要的价值在于立异性。

　　传统寿险是一个二维结构，即负债端和出资端。大数规律、生命表和财物负债表三者构建了以偿付才干充足率为中心的财物负债匹配平衡形式。但近年来，和许多职业相同，寿险业也陷入了窘境：承保事务增速放缓，出资收益下降。

　　这背面的原因包含：在负债端，年金险、重疾险等产品的同质化竞赛加重；在出资端，面临“百年未有之大变局”的不确定性和出资收益下降的应战，赚大钱快钱的年代完毕，赚慢钱长钱的年代开端；在社会环境方面，人口老龄化加快、长命年代降临，健康、养老成为最大应战。

　　假如不能从底子上跳脱负债与出资的二维结构，寿险业的窘境很难打破。寿险往何处去？泰康提出了新寿险观，把实体的医养康宁服务与传统寿险相结合，把“服务端”引进寿险，打造出“支付+服务+出资”三端协同的新寿险。这一立异，将传统稳妥延伸到实体服务范畴，能掩盖全生命周期的医养康宁服务成为寿险职业的新主业。

　　战略的立异带来了全新的格式。陈东升说，“养老和寿险是天然匹配，实在完结商业形式上的‘长坡、宽道和厚雪’——长坡即全生命周期；宽道即服务范畴要满意宽；厚雪是面向中产及以上的客户。”泰康也因而成为整个职业高质量转型的探路者和引领者。

　　在“92派”企业中，为什么嘉德和泰康做成职业标杆？为什么泰康做成了世界500强？答案都离不开战略。

　　《战略决议全部》中有如下归纳——

　　1、战略决议全部，战略聚集便是最大的功率，全部范畴都要环绕战略，全部资源都要遵守战略；

　　2、战略是长时刻主义的价值观和方法论，便是方针纯粹，心无旁骛，做正确的事，时刻便是答案；

　　3、企业家要有全体战略考虑的逻辑结构与履行的方法论，重视定位、战略、办理结构、履行、危险、立异和价值观七个方面，处理“明方向、选赛道、定战略”，推进战略落地，以及长时刻生计与开展三个层面的问题。

　　陈东升是一位有大格式考虑和经济学家涵养的企业家，《战略决议全部》浓缩了他根据30余年创业立异实践的总结与考虑，其价值自非一般。

　　“陈氏战略”特征之一：高度宏扬抱负与初心

　　一般商学院和咨询公司讲的“战略办理”主要是指详细的企业开展战略，包含战略展望、树立方针系统、职业与竞赛剖析、自身资源与才干评价、树立竞赛优势、战略施行等，陈东升的《战略决议全部》则简直涵盖了企业生计与开展的全部要点和要害。

　　经过阅览我感受到，“陈氏战略”有四个明显特征。首要，便是高度宏扬抱负与初心。

　　陈东升以为，正确的定位是拟定战略的条件和根底。定位的中心是“做什么生意”和“做什么人的生意”。“做什么生意”便是挑选赛道。必定要选一个大工业、好职业，天花板要满意高，才有或许做成大企业。企业越大，才干承当更大的社会职责。

　　而要做大企业，成为大企业家，必定是根据抱负驱动，长时刻主义的实质是一种抱负主义，便是以家国情怀和大我、大爱的精力，尽力处理人类社会的重大问题，满意人们对美好日子的神往。

　　要发起商业抱负主义，摒弃商业机会主义；要做品牌，做工作，而不是去做一锤子买卖；要“站到一万米的高空看这个世界，身处一百年的时空调查这个世界”，才干有远见与坚持。

　　在《一槌定音》中，陈东升曾写道，“20世纪90年代初期，拍卖在国内彻底是个新生事物。同意建立拍卖公司，是政府决议计划上的一次划年代的方针实验。我被以为是国家的优异青年干部下海做拍卖，所以得到了政府主管部门许多领导和干部的支撑，赢得了咱们的认同和信赖。假如是一个从南边来的私家老板做这个，恐怕很难得到相同的信赖”。这反映出他从创业起，就有一种自觉的职责感和高远的立足点。1996年泰康开业典礼上，他在致辞中说：“泰康人寿来历于社会，立志于一心一意报效社会。”

　　其实“南边来的私家老板”相同能做大事，比方陈东升屡次举到的王传福。“他很早就深信化石动力必定会被完结，坚决走新动力路途，才有了今日的比亚迪。泰康也是20年前看到了老龄化必定会在我国产生，坚决在老龄化路途上长时刻耕耘，才建成了长命社区”。陈东升所表达的要害是，企业的开展必定要契合国家、社会、人类开展的方向，才干有流光溢彩的远大前程。

　　“陈氏战略”特征之二：高度着重聚集

　　所谓聚集，便是把资源和精力投入到最重要的工作上。陈东升以为，战略从长远到眼前，从笼统到详细的进程，便是聚集的进程。

　　战略聚集包含四个方面：

　　首要要据守定位，聚集主业，在自己的赛道上做精做深；

　　其非必须聚集客户，聚集需求。

　　泰康开展的榜首波，抓住了中产人群兴起后对人寿稳妥的需求，第二波抓住了人口老龄化的趋势。从初期“融入21世纪群众日子”的愿景到现在“成为人们美好日子的一部分”的愿景，泰康的聚集点从来没有离开过中产人群及其家庭；

　　第三是专心专业，聚集要害才干。

　　不是打一枪换一个地方，而是坚决地打造专业化、职业化的绩优部队，坚决地打造出资地金子招牌，聚集打造全生命周期的健康、长命、财富三大闭环的服务系统。

　　最终，是聚集主要矛盾，处理要害问题。

　　陈东升说，一个企业的生长，三年决议存亡，五年打下根底，八年站稳脚跟，十年小有品牌，二十年才干生长为参天大树。战略不是原封不动的，在不同阶段，企业面临的最重要、最要害、最急迫的问题是不相同的，挑选和拟定战略，便是要对这些问题进行定位、整理并有针对性地加以处理。

　　“陈氏战略”特征之三：高度重视办理结构和危险

　　办理结构包含法人办理和运营办理，一起支撑着战略的拟定与履行。危险办理的实质则是经过辨认危险、防备危险、办理危险，让企业更健康，更好地完结商业永续。

　　多年前陈东升就呼吁，跑马圈地、粗野生长的年代后，是次序的年代，法治的年代。兴旺商场的企业在百年探究中构成了老练的公司办理，我国企业还在探究之中。

　　好的办理结构是战略的准则确保、安排确保和人才确保。从泰康的实践看，在法人办理层面，现在现已构成了“中心大股东领衔、外资股东和中小股东及职工持股一起开展”的安稳股权结构；树立了一流的董事会，把决议计划中心设在董事会，遵从通明准则、阳光准则，经过团体决议计划对大股东、CEO构成有用限制；树立了企业创始人、中心股东、运营者和立异推进者四个人物合而为一的“四位一体”办理结构形式。

　　陈东升意识到，长时刻来看，“四位一体”自然会走向全部权和运营权的别离，一些我国前期企业正连续从“创一代”走向“企二代”。

　　就泰康而言，草创之时的团队主要由国家机关的下海干部、国内同业的优异主干、外资稳妥公司的世界化人才构成。跟着时刻推移，草创团队逐步退休，从创业初期连续加盟泰康的一批年轻人成为中心高管。他们可以说是“一代半”的公司领导人，在“创一代”主控公司时潜移默化了白手起家的创业斗争精力，之后随同公司开展在多个舞台上训练，特别是都阅历了“上战场、打硬仗”的屡次训练，逐步成为新一代办理者。

　　陈东升欣喜地写道：“现在泰康从集团总裁到各个子公司的一把手，根本都是70后了。刘挺军（总裁）是1972年的，泰康养老总裁薛振武是1977年的，泰康之家CEO邱建伟是1976年的，泰康拜博口腔CEO陈宏华是1978年的。泰康科技运营联席CEO杜彦斌、泰康财物副总经理陈奕伦乃至是80后了。”泰康让一大批年轻人生长起来，暴风骤雨地完结了中心高管的代际替换和办理人才的年轻化、知识化、专业化与世界化。

　　关于危险，陈东升有一个十分精彩的观念：战略自身便是最大的危险办理，所谓“战略对，路越走越宽，战略错，满盘皆输”。因而危险办理的榜首条准则便是坚决走专业化路途，其次才是操控杠杆、坚持现金流；构建全面危险办理系统；据守合规底线；企业家自己要自律，等等。

　　“陈氏战略”特征之四：高度依靠专业主义和立异

　　陈东升以为，我国经济不仅在走向次序的年代，法治的年代，还在走向专业主义的年代，更是一个继续立异的年代。

　　早在嘉德拍卖创立时，他就遵循世界一流拍卖公司的准则，“只做中间商，自己不买不卖；对买家诚信，对卖家诚信”。嘉德成功引进了专家准则，树立了参谋制，在书画、瓷器、家具等各个板块，东西上不上拍，专家说了算，而不是经理人说了算，老板说了算。这样嘉德“就像一部精细工作的巨大机器，靠程序操控工作”。

　　在立异方面，陈东升的立异方法论是“从首先仿照到自主立异”。在一个职业里首先仿照世界先进的做法，便是立异。而自主立异，往往是熬出来的，必定会阅历一个不间断地实践、试错、考虑、验证的进程。

　　《战略决议全部》中我最受牵动的事例是“美好有约”的产品立异。它实质上是一个长时刻年金产品和养老社区入住函的组合，并不杂乱，却给整个职业带来了颠覆性的改变。

　　2007年泰康就开端进入养老服务业，开端想学如家连锁酒店，把社会办的运营不抱负的养老院保管，进行全国连锁。2008年头在北京望京也开了一个轻财物的养老会所，进行实验，很快就失利了。其时并没想到后来会把养老和稳妥产品结合。

　　失利后，仍是回到“立异便是首先仿照”的方法论，开端新一轮调查学习。在美国的一个养老社区，他们看到有餐厅、活动中心、健身中心，一群八九十岁的老人在跑步、练瑜伽、学芭蕾舞。

　　陈东升被这种全新的日子方式和老人们的精力状态所震慑，当即决议要把这种形式带到我国。2009年泰康获得职业首个由原保监会同意的出资养老社区试点资历，2010年正式建立“泰康之家出资有限公司”，2011年在北京昌平竞得全国首家旗舰社区的用地。但这时，终究怎样落地，也还没有彻底的掌握。

　　书中实在记录了这一进程。

　　“项目投入资金大、出资收益低、报答周期长，假如不把咱们的主业和养老社区结合起来，这个商业形式是不行继续的。到2012年，泰康之家·燕园现已奠基了，但对接养老社区的稳妥产品迟迟还没有出来。……有一天，传闻另一家公司的养老社区相关产品要搞出来了。我一听，一下急了，稳妥资金出资养老社区是咱们跑出来的，也是咱们最早开端搞的，最终人家稳妥产品首先成功，起个大早赶个晚集，这怎样行呢？我一夜没睡着。

　　“第二天开会，我一辈子记住，那天我跟团队说，他人的产品都出来了，都签到保监会了，咱们这是怎样回事。咱们说，他们报也批不下来，由于养老社区是商业不动产，没办法算准备金，最终保监会也批不了。

　　“立异的创意便是一刹那被激起出来的！我说这不简略，寿险这边卖一个稳妥产品，养老社区那儿出一个入住承认函，化整为零不就处理了嘛！

　　“所以立异是一个困难的进程。经常是走这条路走不通，走那条路也走不通。然后阅历了许多的实践、许多的失利、许多的纠结、许多的寝食难安，但矢志不渝，锲而不舍，熬到最终，到总算走通时，才会迎来一会儿的恍然大悟。”

　　在“美好有约”诞生之前，客户购买稳妥后在哪里治病、在哪里养老，跟稳妥公司没有联系。“美好有约”在原有年金产品保单权益的根底上，经过养老社区入住函给客户及其爸爸妈妈供给一个可选的入住泰康养老社区的“期权”，扩展了稳妥产品的外延和内在。稳妥公司与客户从看得见摸不着的合同联系，变成了可感知、可体会的服务联系。以“美好有约”和泰康之家为中心，创始了“支付+服务”的长命闭环，一个全新的寿险商业形式诞生了。

　　到2023年末，泰康已在全国完结34个城市39家医养交融养老社区布局，20家已投入运营，全国五大医学中心也在连续落地。“美好有约”保单出售从2012年的300单增长到4.6万单，客户从零开端打破20万人，健康财富规划师部队逾越1.5万人，成为泰康穿越传统寿险周期的坚实根底。

　　结语

　　战略办理方面的作品，我看过几十本。2001年在中山大学办理学院攻读博士研究生课程时，教材是美国两位学者汤姆森、斯迪克兰迪合著的《战略办理：概念与事例》（第10版），该书是16开大开本，厚达1000多页，至今仍在我的书架上。

　　但坦白说，书中的事例，我一个也记不起来了。

　　《战略决议全部》是32开本，260多页，许多观念是如此有力，许多事例是如此鲜活，让我再一次理解：年代便是最好的讲堂，战略驱动型企业家的商业立异实践，便是最好的教案。

　　2024年6月，陈东升在北大国家开展研究院暨南南合作与开展学院2024届结业典礼上说，结业走向社会后，就如同一把小沙子扔进了茫茫大海之中。“可是这粒沙子是否可以金光闪闪，取决于你是否可以朝着你人生的抱负、信仰、愿望执着地寻求。我有一句话：有抱负却不为抱负支付的人，就不算有抱负。那只是梦想、痴想、梦想。”

　　他是年代的幸运儿，他也尽力为年代支付了青春年华，汗水才智。全部这全部，都凝集在他的作品里。

　　有深度的考虑力和立异力，才干实在逾越内卷。假如让我用一句话作为读后感，便是这一句吧。

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